Jeffrey Snover, Microsoft'ta Teknik Uzmanlığa terfi ettiğinde, şirketin diğer üst düzey yöneticileriyle birlikte "odaya davet edildi". Bu deneyim, onun dünya görüşünü ve hayatını değiştiren önemli bir an oldu. Snover, üst düzey yönetici statüsünün genellikle rahat bir ödül olarak algılandığını, ancak bunun aslında NFL Super Bowl'a ulaşmak gibi, en yüksek performansın beklendiği elit bir ekibin parçası olmak anlamına geldiğini belirtiyor.
Toplantının başında Satya Nadella, yeni yöneticileri alkışlarla karşıladıktan sonra, onlara liderlik üzerine son derece özlü ve eyleme geçirilebilir bir ders verdi. Nadella, "Odaya hoş geldiniz! Tebrikler… şikayet etme günleriniz bitti," diyerek başladı. Yöneticilere, her gün zorluklarla karşılaşsalar da, "b*k tarlalarında gül yaprakları bulmaları" gerektiğini söyledi. Kaynak yetersizliğinden şikayet etmek yerine, mevcut kaynaklarla başarıyı "üretmeleri" gerektiğini vurguladı. Yöneticilerin sadece iki kontrolü olduğunu belirtti: ekiplerine verdikleri netlik, kültür ve enerji ile kaynak tahsisi.
Nadella, odadaki herkesten "sıra dışı başarı" beklediğini açıkça ifade etti. Bunun için geleneksel bilgelikten öteye geçerek cesur kaynak tahsisleri yapmaları gerektiğini söyledi. Başarısızlık durumunda ise "entelektüel dürüstlük" şartıyla arkalarında duracağını belirtti. Entelektüel dürüstlük; her zaman makul bir başarı teorisine sahip olmak, kaynakları bu teoriye göre tahsis etmek, teoriyi izlemek ve artık makul olmadığında değişiklikler yaparak yeni bir teori oluşturmak anlamına geliyordu. Snover, Nadella'nın bu konuşmasının sadece bir motivasyon konuşması değil, bir başarı mimarisi sunduğunu ve bu mimariyi uygulamayanların yerini başkalarına bırakmak zorunda kalacağını net bir şekilde anladığını ifade etti.
Bu liderlik felsefesi, üst düzey yöneticilere sadece başarı beklemekle kalmayıp, zorluklar karşısında stratejik düşünme ve sorumluluk alma çağrısı yapıyor.