The Deliberate Company tarafından geliştirilen 'PBJ Testi', kullanıcılardan bir robota fıstık ezmeli ve jöleli (PBJ) sandviç yapması için talimat vermelerini isteyen interaktif bir deneyim sunuyor. Bu ücretsiz ve kayıt gerektirmeyen test, yaklaşık üç dakika sürüyor ve bireylerin süreçleri nasıl düşündüğünü ve talimatlarının neden başarısız olabileceğini ortaya koymayı amaçlıyor. Test, bir sandviç yapma gibi basit görünen bir görevin ardındaki karmaşıklığı vurgulayarak, süreç yönetimi ve talimat verme becerilerinin önemini gözler önüne seriyor.
Test, talimatlarınızı üç temel boyutta değerlendiriyor: Tamamlanmışlık (Completeness), Hassasiyet (Precision) ve Atomik Düşünme (Atomic Thinking). Tamamlanmışlık, tüm temel adımların kapsanıp kapsanmadığını; Hassasiyet, belirsiz talimatlardan kaçınılıp kaçınılmadığını; Atomik Düşünme ise bıçağı silmek, güvenlik mührünü çıkarmak veya sandviçi teslim etmek gibi ince detayların yakalanıp yakalanmadığını ölçüyor. Çoğu kişi, başkalarının 'sadece bileceğini' varsayarak bariz adımları atlar veya 'ekmeğe fıstık ezmesi sür' gibi yoruma açık ifadeler kullanır. Bu test, bu tür varsayımların ve belirsizliklerin süreçlerde nasıl aksaklıklara yol açtığını gösteriyor.
Altı hızlı turdan oluşan testte, kullanıcılar malzemeleri toplamaktan temizliğe kadar her aşamada robot Robbie'nin ihtiyaç duyduğu adımları seçiyor. Test sonunda, üç boyuttaki puanınızı ve "Kaos Temsilcisi"nden "Süreç Mimarı"na kadar değişen süreç düşünme seviyenizi gösteren bir sonuç alıyorsunuz. En ilgi çekici kısım ise, Robbie'nin sizin talimatlarınızı harfiyen uyguladığında tam olarak ne yaptığının tur bazında dökümünü görmek. PBJ testi, Deliberate Work metodolojisinin arkasındaki prensiplere dayanıyor ve işletmelerin işleyişini tasarlamak için kullanılan bir yaklaşımı temel alıyor.
Bu test, günlük hayattaki basit görevlerde bile detaylı ve kesin talimat vermenin ne kadar kritik olduğunu ve süreç düşünme becerilerinin iş dünyasındaki önemini eğlenceli bir yolla gösteriyor.