Amazon'a ait akıllı ev güvenlik şirketi Ring, kolluk kuvvetleriyle çalışan gözetim teknolojisi şirketi Flock Safety ile olan ortaklığını yoğun tepkilerin ardından sonlandırdığını duyurdu. Geçtiğimiz Ekim ayında duyurulan bu entegrasyon, özellikle son dönemde ICE (ABD Göçmenlik ve Gümrük Muhafaza) faaliyetleriyle ilgili artan toplumsal gerilimler ve Flock Safety'nin federal kurumlara kamera ağına erişim sağladığı iddiaları nedeniyle büyük bir kamuoyu baskısıyla karşılaştı. Ring kullanıcıları arasında kameralarını kırma ve cihazlarını atma çağrıları bile yapıldı. Şirket, yaptığı açıklamada entegrasyonun "beklenenden çok daha fazla zaman ve kaynak gerektireceğini" belirterek ortak bir kararla iptal edildiğini ifade etti ve hiçbir Ring müşterisinin videosunun Flock Safety'ye gönderilmediğini vurguladı.
Ring, mahalleleri daha güvenli hale getirme misyonunun "müşterilerine, hizmet verdikleri topluluklara ve ürünlerine duyulan güvene karşı önemli bir sorumluluk" getirdiğini belirtti. Ancak bu açıklama, şirketin son dönemdeki diğer hamleleriyle birleşince gözetim endişelerini daha da artırdı. Ring'in Super Bowl'da yayınladığı, kayıp köpekleri bulmak için tasarlanmış yapay zeka destekli "Search Party" özelliği reklamı, mahallelerdeki düzinelerce kameranın sokakları taradığını göstererek kitlesel gözetim korkularını tetikledi. Ayrıca, şirketin yeni yüz tanıma özelliği "Familiar Faces"ın piyasaya sürülmesi, mahalle kameralarının insanlar için kitlesel bir gözetim ağı aracılığıyla aranması teknolojisine geçişi çok daha yakın gösterdi.
Bu gelişmeler üzerine, Ring'in uzun süredir eleştirenlerinden Senatör Ed Markey (D-MA), Amazon'a şirketin yüz tanıma özelliğini iptal etmesi çağrısında bulunan açık bir mektup gönderdi. Ring'in polis teşkilatlarıyla geçmiş ortaklıkları ve bu yeni entegrasyonun yarattığı endişeler, şirketin güvenilirlik ve gizlilik konusundaki imajını ciddi şekilde zedeledi. Ortaklığın iptali, kamuoyu baskısının teknoloji şirketlerinin kararları üzerindeki etkisini bir kez daha gözler önüne serdi.
Kamuoyu baskısı ve gizlilik endişeleri, büyük teknoloji şirketlerinin tartışmalı ortaklıklarını ve ürün geliştirmelerini geri çekmelerinde etkili olabiliyor.