Modallar, kullanıcı arayüzü tasarımında sıklıkla başvurulan bir öğe olsa da, makaleye göre çoğu zaman tasarımcı ve geliştiricilerin "destek değneği" olarak kullanılıyor. Gerçekten faydalı ve yerinde kullanımları olsa da, birçok modal pencerenin kullanıcı deneyimini olumsuz etkilediği belirtiliyor. Bu olumsuzluklar arasında modalların dikkat dağıtıcı, müdahaleci ve kafa karıştırıcı olması öne çıkıyor. Ayrıca, gereksiz etkileşimlerin bir "çöp çekmecesi" haline gelmesi, çok sık kullanılması ve kullanıcıların bu pencerelerden çıkmakta zorlanması gibi sorunlar da yaşanabiliyor.
Erişilebilirlik açısından zayıf olmaları ve özellikle küçük ekranlarda kullanıcılar için sinir bozucu bir deneyim sunmaları da önemli dezavantajlar arasında. Modallar, ana pencereyle kullanıcı etkileşimini engellerken, çoğu zaman esas olmayan içerik veya etkileşimlerle bilişsel yükü artırıyor. Makale, bu tür modalların daha az rahatsız edici ve daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunan alternatif tasarım desenleriyle kolayca değiştirilebileceğini vurguluyor. Tasarımcıların ve geliştiricilerin modal kullanımını yeniden gözden geçirmesi, daha akıcı ve kullanıcı dostu arayüzler oluşturmak için kritik öneme sahip.
Modalların kullanıcı deneyimi üzerindeki olumsuz etkileri ve alternatif tasarım yaklaşımlarının gerekliliği, modern web ve uygulama tasarımında önemli bir tartışma konusudur.