Microsoft CEO'su Satya Nadella, Dünya Ekonomik Forumu'nda yaptığı konuşmada, yapay zekanın (AI) toplumsal desteğini sürdürebilmesi için "insanların, toplulukların, ülkelerin ve endüstrilerin sonuçlarını değiştiren faydalı bir şeyler" yapması gerektiğini vurguladı. Nadella, AI'ın enerji gibi kıt kaynakları tüketerek "token" üretmesinin, eğer bu token'lar sağlık, eğitim, kamu sektörü verimliliği veya özel sektör rekabetçiliği gibi alanlarda somut iyileşmeler sağlamazsa, hızla toplumsal meşruiyetini yitireceği konusunda uyardı. Ona göre, AI'ın nihai amacı bu alanlarda gerçek fayda sağlamaktır.
Nadella, AI ekosisteminin arz tarafında, AI şirketleri ve politika yapıcıların "her yerde bulunan bir enerji ve token ağı" kurması gerektiğini belirtti. Talep tarafında ise, her şirketin AI'ı kullanmaya başlaması ve iş arayanların AI becerileri edinmesi gerektiğini ifade etti. AI'ı "bilişsel bir yükseltici" ve "sonsuz zihinlere erişim" sağlayan bir araç olarak tanımlayan Nadella, insanların Excel öğrenerek istihdam edilebilirliklerini artırması gibi, AI becerileriyle de kendi değerlerini yükseltebileceklerini savundu.
Konuşmasında somut bir örnek de veren Nadella, doktorların AI sayesinde transkripsiyon ve kayıt tutma gibi işleri otomatikleştirerek hastalarıyla daha fazla zaman geçirebileceğini belirtti. Bu durumun, sağlık sektöründe ödeme yapan, hizmet sağlayıcı ve hasta arasında daha iyi sonuçlar doğuracağını ve herkesin faydalanabileceği bir çıktı olacağını ifade etti. Nadella'nın bu uyarıları, yapay zeka teknolojilerinin gelecekteki kabulü ve sürdürülebilirliği açısından kritik öneme sahip.
Yapay zekanın yaygın kabul görmesi ve sürdürülebilirliği için somut, toplumsal faydalar sağlaması gerektiği, aksi takdirde enerji tüketimi nedeniyle toplumsal meşruiyetini kaybedeceği vurgulanıyor.