LG TV kullanıcıları, cihazlarının varsayılan olarak "Live Plus" adlı bir özellikle ekran içeriklerini analiz ettiğini ve bu verileri kişiselleştirilmiş reklamlar ve içerik önerileri sunmak için kullandığını fark etmeyebilir. Bir yazar, yeni LG TV'sini kurarken görüntü kalitesine odaklanmış ve ayarlar menüsünü derinlemesine incelememişti. Ancak, ana ekrandaki reklamları devre dışı bırakmaya çalışırken, "Live Plus" ayarıyla karşılaştı. Bu özellik, Otomatik İçerik Tanıma (ACR) teknolojisini kullanarak TV'de gösterilen her şeyi analiz ediyor ve bu bilgileri kullanıcıya özel hizmetler sunmak amacıyla kullanıyor.
Yazar, TV'sinin ekranını reklamlar için izleyen bir ayarın varsayılan olarak etkinleştirilmiş olduğunu görünce şaşkınlık yaşadı. Ancak aynı zamanda, bu gizlilik ihlali potansiyeli taşıyan özelliği kapatmanın ne kadar kolay olduğunu görünce rahatladı. "Live Plus" özelliğini devre dışı bırakmak için kullanıcıların kumandadaki Ayarlar düğmesine basması, ardından Genel, Sistem ve Ek Ayarlar menülerini takip ederek "Live Plus" seçeneğini kapatması yeterli. LG, bu özelliği etkinleştirmenin, TV'de gösterilen içeriğin tanınabileceğini ve izleme bilgilerinin kişiselleştirilmiş deneyimler ve reklamlar için kullanılabileceğini belirtiyor.
Bu durum sadece LG TV'lere özgü değil; diğer akıllı TV markaları da benzer ACR (otomatik içerik tanıma) ayarlarıyla hedefli reklamlar sunuyor. Örneğin, Samsung TV'lerde "Gizlilik Seçenekleri" altındaki "İzleme Bilgileri Hizmetleri" ve "İnternet Tabanlı Reklam Hizmetleri" devre dışı bırakılabilirken, Roku TV'lerde "TV girişlerinden bilgi kullan" ayarı kapatılabiliyor. Tüketicilerin, akıllı cihazlarının veri toplama pratikleri konusunda bilinçli olması ve gizlilik ayarlarını kontrol etmesi büyük önem taşıyor. Bu tür ayarların varsayılan olarak açık gelmesi eleştirilse de, kolayca kapatılabilmesi bir nebze rahatlatıcı.
Akıllı TV'lerin varsayılan gizlilik ayarları, kullanıcıların izleme alışkanlıklarını reklam ve içerik önerileri için toplayabilir, bu da kişisel veri güvenliği konusunda farkındalık yaratmayı gerektirir.