Dell, CES 2026 öncesinde yaptığı açıklamalarda, tüketicilerin şu anda yapay zeka (AI) özelliklerine sahip bilgisayarlara ilgi göstermediğini itiraf etti. Şirket, 2026 ürün stratejisinde "tamamen AI odaklı" olmaktan vazgeçtiğini ve bu yıl odağını değiştirdiğini belirtti. Dell'in ürün başkanı Kevin Terwilliger, tüketicilerin AI'a dayalı satın alma yapmadığını, hatta AI'ın onları belirli bir sonucu anlamalarına yardımcı olmaktan çok kafalarını karıştırdığını ifade etti.
Bu açıklama, Microsoft'un AI özelliklerini Windows'a entegre etme ve Copilot Plus PC'leri tüketicilere benimsetme çabalarına rağmen, önemli bir donanım ortağından gelen şaşırtıcı bir dürüstlük örneği teşkil ediyor. Dell, Microsoft'un ilk Copilot Plus PC lansmanında Qualcomm'un Snapdragon X Elite çiplerini XPS 13 ve Inspiron serisi dizüstü bilgisayarlarına ekleyen iş ortaklarından biriydi. Ancak bu yeni nesil bilgisayarların sunduğu temel faydaların, sadece AI özelliklerinden ziyade, Snapdragon X Elite çiplerinin sağladığı gelişmiş pil ömrü ve performans olduğu ortaya çıktı.
Hatta Microsoft'un amiral gemisi AI özelliği olan Recall bile, güvenlik endişeleri nedeniyle neredeyse bir yıl gecikmeli olarak piyasaya sürülebildi. Bu durum, AI PC'lerin vaat ettiği yeniliklerin henüz tüketiciler tarafından tam olarak anlaşılamadığını veya değerinin fark edilemediğini gösteriyor. Dell'in bu strateji değişikliği, PC pazarında AI entegrasyonunun geleceği ve tüketicilerin gerçek ihtiyaçları hakkında önemli ipuçları sunuyor.
PC üreticileri için yapay zeka odaklı pazarlama stratejilerinin, tüketicilerin gerçek ihtiyaçlarıyla örtüşmediğini gösteriyor.