Amazon'un e-ticaret birimi, son zamanlarda yaşanan ve yapay zeka destekli kodlama araçlarının kullanımına bağlı olayları da içeren bir dizi kesintinin ardından önemli adımlar atıyor. Şirket, son aylarda "yüksek etki alanı" ve "Gen-AI destekli değişiklikler" ile karakterize edilen bir "olay trendi" yaşandığını kabul etti. İç toplantı notlarında, bu kesintilere katkıda bulunan faktörler arasında "en iyi uygulamaları ve güvenlik önlemleri henüz tam olarak oluşturulmamış yeni GenAI kullanımı" da belirtildi.
Grubun kıdemli başkan yardımcısı Dave Treadwell, çalışanlara gönderdiği bir e-postada sitenin ve ilgili altyapının kullanılabilirliğinin son zamanlarda iyi olmadığını ifade etti. Amazon'un web sitesi ve alışveriş uygulaması bu ayın başlarında yaklaşık altı saat süren bir kesinti yaşamış, bu durum hatalı bir yazılım kodu dağıtımına bağlanmıştı. Müşteriler bu kesinti sırasında işlem yapamamış veya hesap bilgilerine ve ürün fiyatlarına erişememişti.
Bu olayların ardından Amazon, gelecekteki kesintileri sınırlamak amacıyla acil önlemler almayı planlıyor. Şirket, yapay zeka destekli değişikliklerin kıdemli mühendisler tarafından onaylanmasını zorunlu kılacak. Ayrıca, haftalık "This Week in Stores Tech" (TWiST) toplantılarını bu sorunlara derinlemesine dalmaya ve kısa vadeli çözümler üretmeye odaklayacak. Bu hamle, yapay zeka araçlarının yazılım geliştirme süreçlerine entegrasyonunda daha sıkı denetim ve güvenlik ihtiyacını vurguluyor.
Amazon'un yapay zeka destekli kodlama araçlarının yol açtığı kesintilere karşı aldığı önlemler, teknoloji sektöründe yapay zeka entegrasyonunun getirdiği yeni risklere dikkat çekiyor.