İspanya'da bir bilgisayar toplayıcısı, Amazon'dan sipariş ettiği "yeni" ADATA XPG Caster 32GB DDR5 bellek kitlerinden birinin sahte çıktığını bildirdi. Mühürlü ve dışarıdan kusursuz görünen kutunun içinde, DDR5 yerine iki adet eski nesil DDR veya DDR2 bellek modülü ve sahte ağırlık plakası bulundu. Bu durum, yüksek değerli bilgisayar bileşenlerinin büyük çevrimiçi perakendeciler aracılığıyla "yeni" olarak satılırken karşılaşılan iade dolandırıcılığı endişelerini yeniden gündeme getirdi. Özellikle yapay zeka kaynaklı tedarik sıkıntılarının fiyatları yükselttiği bu dönemde, dolandırıcılık vakalarının artması dikkat çekiyor.
Alıcı, dört adet aynı kiti sipariş etmiş; bunlardan üçü sorunsuz çalışırken, dördüncü kitin açılmasıyla sahtecilik ortaya çıkmış. Sahte bellek modüllerinin üzerine DDR5'i andıran etiketler yapıştırılmış ve kutuya eklenen metal ağırlık plakası, orijinal kitin beklenen ağırlığını taklit etmek için kullanılmış. Bu durum, önceki bir müşterinin kutu içeriğini değiştirip yeniden mühürleyerek iade ettiği ve Amazon'un da bunu fark etmeyerek "yeni" ürün olarak tekrar sattığı bir iade dolandırıcılığı vakası olduğunu düşündürüyor. Ağırlık plakası eklenmesi, hem iadeyi işleyen Amazon personelini hem de son alıcıyı yanıltma amacı taşıyor.
Alıcı, Amazon'a iade talebinde bulunmuş olsa da, para iadesinin yapılıp yapılmadığı henüz belli değil. Ürünlerin kutu açılışını kaydetmek gibi önlemler, perakendecilerle yaşanan anlaşmazlıklarda her zaman kesin çözüm sağlamayabiliyor. Bu tür durumlarda, para iadesi reddedilirse, banka aracılığıyla ters ibraz (chargeback) tek seçenek olarak kalabiliyor. Bu olay, çevrimiçi alışverişlerdeki güven sorunlarını ve özellikle pahalı donanım bileşenlerinde artan dolandırıcılık riskini gözler önüne seriyor.
Çevrimiçi perakendecilerden satın alınan yeni ürünlerdeki iade dolandırıcılığı, özellikle yüksek değerli teknoloji bileşenlerinde artan bir risk oluşturuyor ve tüketicilerin güvenini sarsıyor.