2026 yılına gelindiğinde bile Walmart, ABD'deki mağazalarında hala Apple Pay'i kabul etmiyor ve bu durum, temassız ödeme platformunu desteklemeyen son büyük perakendecilerden biri olmasını sağlıyor. Bu kısıtlama, sosyal medyada sıkça gündeme gelmeye devam ediyor. Walmart'ın sadece Apple Pay'i değil, Google Pay, Samsung Pay gibi diğer NFC tabanlı ödeme yöntemlerini veya temassız fiziksel kartları bile kabul etmediğini belirtmek önemlidir. Ancak Kanada'daki çoğu Walmart mağazası Apple Pay'i desteklemektedir.
Walmart'ın kendi temassız ödeme platformu olan Walmart Pay, 2016'da piyasaya sürüldü. Ancak bu sistem, Apple Pay gibi NFC tabanlı "dokun ve öde" yerine, QR kod altyapısını kullanıyor. Müşterilerin Walmart uygulamasında kartlarını ekleyip ödeme sırasında bir QR kodu taraması gerekiyor, bu da Apple Pay kadar pratik değil. Ayrıca, Walmart+ aboneleri için Scan and Go platformu da mevcut; bu sistemde müşteriler ürünleri alışveriş yaparken tarayıp kasada ödemeyi tamamlıyor, ancak burada da Apple Pay desteği bulunmuyor.
Walmart'ın Apple Pay'i desteklememesinin en büyük nedeni veri toplama arzusu olabilir. Perakendeci, müşteri satın alma alışkanlıkları ve eğilimleri hakkında profiller oluşturmak için veri toplamaya büyük önem veriyor. Walmart Pay ve Scan and Go kullanıldığında, tüm bu bilgiler doğrudan Walmart hesabına bağlanarak şirketin müşteri profili oluşturmasını kolaylaştırıyor. Apple Pay ise gizlilik ve güvenlik korumaları sayesinde, perakendeciye kart bilgileri hakkında çok daha az bilgi aktararak bu tür bir takibi zorlaştırıyor. Yaygın bir yanılgı olan Apple Pay ücretleri ise aslında perakendecilere ek bir maliyet getirmiyor; Apple'ın ücreti genellikle kartı veren bankalardan tahsil ediliyor.
Walmart'ın Apple Pay gibi yaygın temassız ödeme sistemlerini reddetmesi, şirketin müşteri verisi toplama stratejisine ve kendi ödeme platformlarını benimsetme çabasına öncelik verdiğini gösteriyor.