Texas Başsavcısı Ken Paxton, dün beş büyük TV üreticisine, akıllı TV'lerinin kullanıcıları rızaları olmadan gözetlediği iddiasıyla dava açtı. Samsung, LG, Sony, Hisense ve TCL gibi sektörün önde gelen firmaları hedef alan bu davalar, "Otomatik İçerik Tanıma" (ACR) teknolojisi aracılığıyla yasa dışı kişisel veri toplandığını iddia ediyor. Başsavcılık, ACR'yi "davetsiz, görünmez bir dijital davetsiz misafir" olarak tanımlıyor ve bu yazılımın kullanıcıların televizyon ekranından her 500 milisaniyede bir ekran görüntüsü alabildiğini, izleme etkinliğini gerçek zamanlı olarak izleyebildiğini ve bu bilgileri kullanıcının bilgisi veya rızası olmadan şirketlere iletebildiğini belirtiyor.
Şirketlerin bu tüketici bilgilerini platformlar arası hedefli reklamlar için sattığı ve kar elde ettiği öne sürülüyor. Bu teknolojinin, kullanıcıların gizliliğini ve şifreler, banka bilgileri gibi hassas verilerini riske attığı vurgulanıyor. Davalar, Texas Aldatıcı Ticaret Uygulamaları Yasası'nın ihlal edildiğini iddia ederek, her ihlal için 10.000 dolara kadar, 65 yaş ve üzeri kişileri etkileyen her ihlal için ise 250.000 dolara kadar tazminat talep ediyor. Ayrıca, davalar sonuçlanana kadar ACR verilerinin toplanmasını, paylaşılmasını ve satılmasını yasaklayan tedbir kararları da isteniyor.
Texas, kişiselleştirilmiş içerik ve hedefli reklam sağlamanın, tüketiciler hakkında ACR verisi toplamak için meşru amaçlar olmadığını savunuyor. Davalarda, şirketlerin "doymak bilmez tüketici verisi iştahının makul ölçüde gerekli olanı çok aştığı" ve "istilacı veri toplamanın yalnızca reklam gelirini artırmak için gerektiği, bunun da tüketici ihtiyacı standardını karşılamadığı" belirtiliyor. Akıllı TV'lerin gizlilik endişeleri daha önce de gündeme gelmişti; Dijital Demokrasi Merkezi gibi savunuculuk grupları, bağlı TV dünyasında izleyici gözetiminin doğrudan televizyon setlerine yerleştirildiğini ifade etmişti.
Akıllı TV'lerin yaygın olarak kullandığı veri toplama yöntemlerinin yasal ve etik sınırları, kullanıcı gizliliği açısından ciddi bir tartışma konusu haline gelmiştir.