Yazar, hem konuşmacı hem de dinleyici olarak katıldığı bir konferans deneyiminden yola çıkarak, iyi bir konferans dinleyicisi olmanın önemini ve yollarını paylaşıyor. Özellikle yüz yüze, daha küçük gruplu (yaklaşık 100 kişiye kadar) konuşmalar için geçerli olan bu tavsiyeler, hem konuşmacının deneyimini iyileştirmeyi hem de dinleyicinin sunumdan daha fazla fayda sağlamasını amaçlıyor. Online veya çok kalabalık sunumlar için farklı dinamikler olduğunu ve bu tavsiyelerin o senaryolar için geçerli olmadığını belirtiyor.
Peki neden iyi bir dinleyici olmalıyız? İlk olarak, diğer insanlara saygı göstermek ve onların başarılı olmasına yardımcı olmak önemlidir. Topluluk önünde konuşmak yaygın bir korku olduğundan, iyi bir dinleyici olmak konuşmacıya güven verir ve bu korkuyu azaltır. İkincisi, dinleyici olarak sunumu kendiniz için daha iyi hale getirebilirsiniz. Konuşmacının uzmanlığından faydalanarak daha fazla öğrenebilir ve sunumu kendi ihtiyaçlarınıza göre şekillendirebilirsiniz.
İyi bir dinleyici olmanın ipuçları arasında şunlar yer alıyor: Konuşmaya ilginiz yoksa veya farklı bir önceliğiniz varsa sessizce ayrılın, ancak kalmaya karar verdiyseniz dikkatlice dinleyin. Telefonunuzu sessize alın, bilgisayarınızı kapatın veya not alıyorsanız internet bağlantısını kesin. Anladığınızda veya katıldığınızda başınızı sallayarak veya gülümseyerek konuşmacıya geri bildirim verin. Anlamadığınızda kaşlarınızı çatarak veya sorgulayıcı bir ifadeyle konunun kafa karıştırıcı olduğunu veya açıklamanın yeterince net olmadığını belirtin. Sorularınız varsa, konuşmacının tercihine göre konuşma sırasında veya sonunda uygun bir şekilde sorun.
Dinleyicilerin aktif katılımı ve geri bildirimi, hem konuşmacının performansını olumlu etkiler hem de dinleyicinin sunumdan aldığı faydayı artırır.