Wikipedia, Ocak ayında 25 yaşına basmaya hazırlanırken, başlangıçtaki güvenilmezlik eleştirilerinden web'in temel bilgi kaynağına dönüştü. Ancak bu statüsü, onu otoriter hükümetler, güçlü kişiler, önyargı suçlamaları, yapay zeka tarayıcıları ve hatta Elon Musk gibi çeşitli tehditlerin hedefi haline getirdi. Projenin kurucu ortağı Jimmy Wales, tüm bu saldırılara rağmen Wikipedia'nın hayatta kalmasının anahtarının şeffaflık olduğuna inanıyor ve bu sürece olan güvenini vurguluyor.
Wales, yeni kitabı "The Seven Rules of Trust: A Blueprint for Building Things That Last" ile küresel bir güven krizine dikkat çekiyor. Kitabında, insanların hükümetlere, medyaya ve birbirlerine olan güvenindeki düşüşü ele alıyor ve Wikipedia gibi organizasyonların güvenin nasıl korunabileceği veya yeniden inşa edilebileceği konusunda dersler sunabileceğini belirtiyor. Wales'e göre güven, temelinde kişisel bir güvenilirlik değerlendirmesidir ve şeffaflık, karşılıklılık (güven vermek için güven almak gerekir) ve ortak bir amaç, Wikipedia'nın başarısının temel bileşenleridir.
The Verge ile yaptığı röportajda Wales, güven krizinin nedenlerine de değindi. Edelman Güven Barometresi anketine göre 2000 yılından bu yana gazetecilik, medya ve iş dünyasına olan güvenin sürekli azaldığını belirtiyor. Bu durumun iş dünyasında maliyet ve karmaşıklığı artırdığını, politikada ise popülizmin yükselişiyle bağlantılı olduğunu ifade ediyor. Wales, yerel gazeteciliğin iş modelindeki düşüşün, düşük kaliteli yayınların ve tıklama tuzağı başlıklarının yaygınlaşmasının bu güven erozyonunda önemli rol oynadığını düşünüyor.
Wikipedia'nın kurucusu Jimmy Wales, dijital çağdaki küresel güven krizine karşı şeffaflık, karşılıklılık ve ortak amacı temel alan bir çözüm önerisi sunuyor.