Hollanda Uber'e otomatik hesap askıya alma nedeniyle 825 milyon avro ceza kesti
Öne çıkanlar
- Hollanda veri koruma otoritesi Uber'e 825 milyon avro para cezası kesti.
- Ceza, GDPR tarihindeki en yüksek ikinci yaptırım olarak kayıtlara geçti.
- GDPR kuralları iş ve gelir gibi kritik konularda tamamen otomatik karar alınmasını yasaklıyor.
- Uber karara itiraz edeceğini ve kalıcı askıya almalarda insan denetimi bulunduğunu duyurdu.
Hollanda Veri Koruma Kurumu, sürücü hesaplarını yeterli bildirim yapmadan ve insan müdahalesi olmadan otomatik sistemlerle askıya aldığı gerekçesiyle Uber'e 825 milyon avro (966 milyon dolar) idari para cezası verdi. Kurum, bir algoritmanın insanların geçim kaynağını doğrudan etkileyen kararları tek başına almasının Genel Veri Koruma Tüzüğü'nü (GDPR) ihlal ettiğini belirtti. Bu ceza, GDPR tarihindeki en büyük ikinci para cezası oldu.
Soruşturma, 2018 ile 2022 yılları arasında Fransa'daki sürücülerin şikayetleri üzerine başlatıldı ve Uber'in Avrupa genel merkezinin bulunduğu Hollanda'daki regülatör tarafından yürütüldü. Kurum, düşük müşteri puanı veya dolandırıcılık şüphesi gerekçesiyle sürücü hesaplarının otomatik kararlarla kapatıldığını tespit etti. Uber ise karara itiraz edeceğini, kalıcı hesap kapatma süreçlerinde her zaman insan denetimi uygulandığını ve ceza miktarının orantısız olduğunu savundu.
Kararın ardından sürücü hakları örgütleri tazminat talebiyle toplu dava açmaya hazırlanıyor. Uber, 2021 yılında düşük puan gerekçesiyle Avrupa'da yalnızca 126 sürücünün hesabının kapatıldığını belirterek uygulamanın sınırlı sayıda kişiyi etkilediğini öne sürdü. Ancak regülatör, cezanın şirketin 2025 yılı küresel cirosu üzerinden hesaplandığını aktardı.
Bu özet yapay zekâ ile hazırlanmıştır; ayrıntılar ve doğrulama için orijinal kaynağa başvurun.