Yazar, yaygın kanının aksine Heroku'nun "ölmediğini" savunuyor. Heroku'nun eski bir teknik lideri olarak, 2021-2024 yılları arasında üretim mühendisliği operasyonları deneyimleri ekibine liderlik ettiğini belirtiyor. Bu süreçte AWS hesap yönetimi, CloudTrail log alım hattı, güvenlik açığı raporlama sistemi gibi otuzdan fazla dahili hizmetin geliştirilmesi ve işletilmesinden sorumlu olduğunu aktarıyor. Heroku'nun tüm mühendislik ekiplerine doğrudan hizmet verdiğini ve aynı anda birçok projeyi yürüttüğünü vurguluyor. Bu deneyimler, yazarın Heroku'nun durumu hakkındaki benzersiz bakış açısının temelini oluşturuyor.
Makalede, Heroku'nun düşüşü hakkında ürün mühendisliği, vizyon veya pazarlama gibi konular yerine, bir startup'ın satın alma sonrası organizasyonel dinamikleri, karmaşık sistem dinamikleri ve kötü yönetilen entropinin etkileri üzerinde duruluyor. Yazar, gözlemlediği sorunların ve edindiği derslerin sadece Heroku'ya özgü olmadığını, birçok teknoloji şirketinde karşılaşılan daha geniş kalıpların bir parçası olduğunu ifade ediyor. Özellikle orta ölçekli pazardan kurumsal seviyeye geçiş yapan veya geçiş yapmayı planlayan teknoloji şirketleri için bu makalenin değerli bilgiler sunacağını belirtiyor.
Yazar, eski bir işveren hakkında yazarken etik ve yasal sorumlulukların bilincinde olduğunu, paylaştığı bilgilerin eski işverenine ve hala orada çalışan meslektaşlarına zarar vermemesine özen gösterdiğini vurguluyor. Bu yaklaşım, makalenin içeriğinin dikkatli bir şekilde seçilmesini ve kamuoyuyla paylaşılabilecek bilgilerin sınırlarının titizlikle belirlenmesini sağlıyor.
Bir teknoloji şirketinin satın alma sonrası organizasyonel dinamiklerinin ve karmaşık sistem yönetiminin önemini, Heroku örneği üzerinden içeriden bir bakış açısıyla ortaya koyuyor.