Google Workspace Durum Paneli'ne göre, 24 Ocak 2026 Cumartesi günü TSİ 16:02'de (UTC 13:02) başlayan bir sorun nedeniyle Gmail kullanıcıları spam kontrolü eksikliğiyle karşı karşıya kaldı. Bu durum, kullanıcıların e-postalarında "Bu mesaj konusunda dikkatli olun. Gmail bu mesajı spam, doğrulanmamış göndericiler veya zararlı yazılımlara karşı taramadı." şeklinde uyarılar görmesine neden oldu. Google, sorunun ABD/Pasifik saatiyle 05:02'de başladığını belirtti ve kullanıcıları, eksik spam kontrolleri nedeniyle gelen mesajlara karşı ekstra dikkatli olmaya çağırdı. Bu uyarı, özellikle kimlik avı (phishing) saldırıları ve kötü amaçlı yazılım yayılımı riskini artırarak kullanıcıların dijital güvenliğini tehdit edebilir.
Google'ın mühendislik ekibi, sorunu çözmek için yoğun bir şekilde çalışıyor ve olayın nedenlerini araştırıyor. Şirket, durumla ilgili güncel detayları içeren bir sonraki güncellemeyi 24 Ocak 2026 Cumartesi günü UTC 09:30'a kadar sağlayacağını bildirdi. Bu tür hizmet kesintileri, milyonlarca kullanıcının günlük iletişimini etkileyebilecek potansiyele sahip olup, bulut tabanlı e-posta hizmetlerinin güvenilirliğinin ve spam filtreleme sistemlerinin kritik önemini bir kez daha gözler önüne sermektedir. Kullanıcıların, bu süreçte şüpheli e-postaları açmaktan veya içindeki bağlantılara tıklamaktan kaçınarak kendi güvenliklerini sağlamaları büyük önem taşımaktadır.
Bu olay, büyük teknoloji şirketlerinin dahi zaman zaman teknik aksaklıklar yaşayabileceğini gösterirken, aynı zamanda bu tür durumlarda şeffaf iletişim ve hızlı müdahalenin ne kadar değerli olduğunu vurgulamaktadır. Gmail gibi yaygın kullanılan bir platformdaki güvenlik açığı, siber güvenlik bilincinin artırılması ve kullanıcıların çevrimiçi tehditlere karşı daha uyanık olması gerektiğini hatırlatmaktadır. Google'ın sorunu en kısa sürede çözerek hizmetin tam işlevselliğini geri kazanması beklenmektedir.
Gmail'deki spam kontrolü sorunu, milyonlarca kullanıcının siber güvenlik risklerine açık hale gelmesine neden olarak dijital iletişim güvenliğinin kırılganlığını ortaya koyuyor.