ABD Federal Ticaret Komisyonu (FTC), General Motors (GM) hakkında sürücülerin konum ve davranış verilerini rızaları olmadan topladığı ve sattığı iddialarını çözüme kavuşturan kararı kesinleştirdi. Geçen yıl önerilen beş yıllık veri paylaşım yasağı, nihai kararda da korundu. FTC, bu yasağın "GM'in tüketicilerin güvenine yönelik ağır ihaneti göz önüne alındığında uygun" olduğunu belirtti.
Karara göre, GM önümüzdeki 20 yıl boyunca müşteri verilerini tüketici raporlama ajanslarıyla paylaşmadan önce açık ve onaylanmış rıza almak zorunda kalacak. Ayrıca, sürücülerin paylaşılan verilerinin bir kopyasını almalarını ve silinmesini talep etmelerini kolaylaştırması gerekecek. Aynı dönem boyunca, GM araçlarında konum paylaşımını devre dışı bırakma veya bundan vazgeçme seçeneği sunmakla yükümlü olacak. Yasakta bazı istisnalar bulunuyor; örneğin, acil durum ekipleriyle, kolluk kuvvetleri veya düzenleyici işlemler sırasında veri paylaşımına izin verilecek. Şirket ayrıca verileri dahili araştırma yapmak ve araçlarının güvenliğini, hizmetlerini ve teknolojisini iyileştirmek için kullanabilecek, ancak bu amaçla üçüncü taraflarla yalnızca kimliği gizlenmiş verileri paylaşabilecek.
GM, anlaşmanın FTC tarafından onaylandığını doğruladı ve bu anlaşmanın herhangi bir para cezası içermediğini belirtti. Şirket, müşteri gizliliğini korumaya ve uygulamaları hakkında müşterilerin net bir anlayışa sahip olmasını sağlamaya devam edeceğini ifade etti. GM'in veri paylaşım uygulamaları ilk olarak 2024'te The New York Times tarafından ortaya çıkarılmıştı. Raporda, GM'in OnStar ve Smart Driver programlarına kaydolan kişilere veri toplama programlarını açıkça açıklamadığı ve toplanan verilerin tüketici raporlama ajanslarına satılarak müşterilerin daha yüksek sigorta primleri ödemesine neden olduğu belirtilmişti.
Bu karar, otomotiv sektöründe veri gizliliği ve tüketici rızasının önemini vurgulayarak, şirketlerin kişisel verileri nasıl topladığı ve kullandığı konusunda daha şeffaf olmaları gerektiğini gösteriyor.