Deductive ekibi, 15 Aralık 2025'te Datadog'dan hesaplarının inceleme altında olduğuna dair beklenmedik bir e-posta aldı. Başlangıçta bir yanlış anlaşılma olduğunu düşünen ekip, Datadog'un kendilerini potansiyel bir rekabet tehdidi olarak görebileceğini tahmin etmemişti. Deductive, Şubat 2025'ten beri Datadog'un APM platformunu kendi üretim sistemlerini loglar, metrikler ve izlemelerle donatmak için kullanıyordu. Bu kullanımın, 2023'te duyurulan ve Deductive'ın doğrudan rakibi olan Bits AI ile hiçbir ilgisi yoktu. Ancak bu açıklamalara rağmen, Datadog hesapları ve API anahtarları kısa süre sonra devre dışı bırakıldı. Telemetri alımı anında durdu ve Deductive, güvenli bir şekilde çalışmak için sürekli gözlemlenebilirlik sinyallerine dayanan üretim sistemleri üzerindeki görünürlüğünü dakikalar içinde kaybetti.
Datadog'un üretim ortamlarına bu kadar derinlemesine entegre olması nedeniyle, ilk içgüdü bir yanıt beklemek ve sorunu destek kanalları aracılığıyla çözmeye çalışmaktı. Ancak erişimin zamanında geri yüklenmeyeceği anlaşıldığında, Deductive durumu bir kesinti olarak değil, modern araç varsayımları altında tedarikçi kilitlenmesinin gerçek maliyetini gösteren zorunlu bir deney olarak ele aldı. Datadog'un kullanıcı deneyimi mükemmel olsa da, Deductive'ın Datadog faturaları eşdeğer telemetri depolama ve saklama için ödemeyi beklediklerinin 2-3 katıydı. Ayrıca, platformun zenginliğine rağmen, Datadog'u nadiren loglar, metrikler ve izlemeler için güvenilir bir kayıt sistemi olmanın ötesinde kullandılar. Ekip, bu dengesizliğin farkındaydı ancak birçok ekip gibi geçiş yapmayı ciddi olarak düşünmek için yeterli zamanları yoktu. Bu olay, onlara bu fırsatı sundu.
Datadog'un rakip bir startup'ın hesabını kapatması, tedarikçi kilitlenmesinin risklerini ve modern bulut altyapısı araçlarında esnekliğin önemini vurguluyor.