20 Şubat 2026 tarihinde, UTC ile 17:48'de Cloudflare, Bring Your Own IP (BYOIP) hizmetini kullanan müşterilerinin internet erişimlerinde bir kesinti yaşadı. Bu kesinti, Cloudflare'ın ağının BYOIP aracılığıyla eklenen IP adreslerini yönetme biçiminde yaptığı bir değişiklikten kaynaklandı. Yapılan bu değişiklik, Cloudflare'ın istemeden müşteri ön eklerini (prefix) Border Gateway Protocol (BGP) aracılığıyla geri çekmesine neden oldu. Olayın siber saldırı veya kötü niyetli bir aktiviteyle hiçbir ilgisi bulunmamaktaydı.
Kesinti, bazı BYOIP müşterilerinin hizmet ve uygulamalarının internetten erişilemez hale gelmesine yol açtı, bu da bağlantı zaman aşımı ve başarısızlıklarla sonuçlandı. Ayrıca, Cloudflare'ın 1.1.1.1 DNS hizmetinin bir alt kümesi de bu durumdan etkilendi. Toplamda 6 saat 7 dakika süren olayda, mühendisler değişikliği geri alarak ön ek yapılandırmalarını eski haline getirmeye odaklandı. Yaklaşık 1.100 BYOIP ön eki geri çekildi. Bazı müşteriler, Cloudflare kontrol panelini kullanarak IP adreslerini yeniden duyurarak kendi hizmetlerini geri yükleyebildi. Ancak bir yazılım hatası nedeniyle bazı ön eklerin yapılandırmaları sistemden silindiği için, bu ön ekler Cloudflare mühendisleri tarafından manuel olarak geri yüklendi.
Cloudflare, yaşanan aksaklıktan dolayı müşterilerinden özür diledi ve bu tür kesintilerin tekrar yaşanmaması için atılacak adımları detaylandırdı. Olay, şirketin iç süreçlerinde ve sistemlerinde yaşanan bir hatanın geniş çaplı etkilere yol açabileceğini gösterdi. Cloudflare, gelecekte benzer durumların önüne geçmek için önlemler alacağını belirtti.
Cloudflare'ın kendi iç ağ yönetimindeki bir değişiklik, binlerce BYOIP ön ekinin geri çekilmesine ve küresel çapta hizmet kesintilerine yol açtı.