Anthropic e-ticaret için Claude tabanlı yapay zeka taslağını sundu

Anthropic, perakende ve e-ticaret platformlarının yapay zeka destekli alışveriş ve satıcı asistanları geliştirmesini hızlandıracak yeni teknik taslağını kullanıma sundu. Şirket, Claude üzerinde alışveriş asistanı kullanan işletmelerin sepet tutarlarında yüzde 35 artış kaydettiğini ve müşterilerin satın alma işlemini tamamlama olasılığının yüzde 60 yükseldiğini bildirdi. Yeni kaynak, mühendislik ekiplerinin birkaç gün içinde çalışan bir ticaret asistanı kurması için gereken test çatılarını, tasarım kalıplarını ve güvenlik bariyerlerini bir araya getiriyor.

Yayımlanan taslak, tüketiciye yönelik bir alışveriş asistanı ile mağaza yöneticilerine yönelik bir satıcı asistanının referans uygulamalarını içeriyor. Alışveriş asistanı, müşterilerin doğal dille ilettiği ihtiyaçları doğrudan katalog verileriyle eşleştirerek ürün arama, sepet yönetimi ve sipariş geçmişi entegrasyonu sunuyor. Satıcı asistanı ise stok temizleme stratejileri veya satış analitiği gibi operasyonel konularda mağaza yöneticilerine doğrudan veri odaklı öneriler geliştiriyor; bu öneriler bir insan onaylamadan yayına alınmıyor.

Söz konusu kod tabanı, Claude API'nin yanı sıra Amazon Bedrock, Microsoft Foundry ve Google Cloud Vertex AI gibi popüler bulut platformlarında çalışabiliyor. Ayrıca entegrasyon sürecinde işletmeleri desteklemek üzere aralarında Accenture, Mastercard ve Visa'nın da bulunduğu iş ortakları ekosisteme dahil edildi. Çözüm, perakendenin yanı sıra seyahat, telekom ve biletleme sektörleri için de canlı tanıtım sürümleriyle geliştiricilerin erişimine açıldı.