Algoritmik ve dinamik fiyatlandırma tüketici maliyetlerini sistematik olarak artırıyor

Lindsay Owens tarafından kaleme alınan Gouged: The End of a Fair Price başlıklı kitap, şirketlerin yapay zeka ve algoritmik sistemler aracılığıyla dinamik fiyatlandırmayı yaygınlaştırdığını ve enflasyon döneminde kâr marjlarını artırdığını belgeliyor. Kitap, geleneksel iktisatçıların enflasyonu yalnızca tedarik zincirleri veya talep artışıyla açıklayan yaklaşımına karşı çıkıyor. Şirketlerin kazanç toplantılarında yatırımcılara fiyatları nasıl kasten artırdıklarını itiraf ettiğini aktaran Owens, piyasadaki fiyat etiketlerinin yerini kişiselleştirilmiş algoritmik modellere bıraktığını savunuyor.

Çalışmada yer alan veriler, RealPage gibi yazılımların kiralık mülk piyasasında ortak bir algoritma üzerinden kartel benzeri fiyat tabanları oluşturduğunu gösteriyor. Benzer şekilde Instacart üzerinde yapılan araştırmalarda, aynı anda ve özdeş sepetlerle işlem yapan farklı kullanıcıların yüzde 75 oranında farklı fiyatlarla karşılaştığı kaydediliyor. Uber gibi platformların ise dinamik fiyatlandırma modellerini yalnızca yolcu ücretlerinde değil, sürücü maaşlarını veri analitiğiyle düşürmek amacıyla iş gücü tarafında da devreye aldığı belirtiliyor.

Kitap, algoritmik fiyat tespiti ve gözetime dayalı fiyatlandırma yöntemlerinin sınırlandırılması için kapsamlı bir yasal çerçeve öneriyor. Tüketicilerin ödeme gücünü ölçmek amacıyla sigorta şirketlerinin drone kullanması veya mobil uygulamaların maaş günlerini takip etmesi gibi pratikler mercek altına alınıyor. Owens, dinamik fiyat güncellemelerinin günde bir kez ile sınırlandırılması, gizli ücretlerin engellenmesi ve algoritmik ücret ayrımcılığının yasaklanması çağrısında bulunuyor.